2023年,科拓股份與亞洲市值最大的房地產(chǎn)投資信托基金管理公司——領(lǐng)展達成合作,憑借雄厚的品牌實(shí)力、卓越的技術(shù)服務(wù)以及夯實(shí)項目經(jīng)驗,科拓為領(lǐng)展旗下所有車(chē)場(chǎng)提供智能、便捷、優(yōu)質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)管理解決方案。
今年3月份以來(lái),科拓逐步在香港開(kāi)展項目施工工作,并于6月份完成了200余個(gè)車(chē)場(chǎng)的升級改造,涉及住宅及周邊配套商圈等業(yè)態(tài)??仆馗咝?、高強、高質(zhì)的服務(wù),不僅贏(yíng)得了領(lǐng)展客戶(hù)的高度贊譽(yù),也奠定了雙方深化合作的堅實(shí)基礎。
打破傳統 優(yōu)化體驗
領(lǐng)展房地產(chǎn)投資信托基金是亞洲唯一采用內部管理模式的上市房托,也是亞洲市值最大且交投流通量最高的房地產(chǎn)投資信托基金,2005年成為首個(gè)在香港上市的房地產(chǎn)投資信托基金。
作為行業(yè)巨頭,領(lǐng)展旗下停車(chē)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )龐大,地點(diǎn)遍布港九新界。然而面對香港仍保留的拍卡進(jìn)出場(chǎng)等停車(chē)場(chǎng)智能化水平差異,領(lǐng)展在為廣大車(chē)主提供充足泊位的同時(shí),也面臨著(zhù)如何提升停車(chē)服務(wù)、優(yōu)化停車(chē)體驗等問(wèn)題。
為解決這類(lèi)問(wèn)題,此次領(lǐng)展項目全面采用科拓車(chē)牌識別技術(shù),通過(guò)停車(chē)收費管理系統解決方案為車(chē)主帶來(lái)無(wú)感泊車(chē)體驗。當車(chē)輛駛入停車(chē)場(chǎng)時(shí),卡口相機自動(dòng)識別車(chē)牌信息,閘桿隨即升起,車(chē)主無(wú)需再手動(dòng)拍卡,大大減少進(jìn)出場(chǎng)的等候時(shí)間。系統還同步升級支付功能,支持線(xiàn)上多種自主繳費方式,靈活便利。同時(shí)科拓無(wú)人值守模式,可幫助車(chē)主在有異常情況發(fā)生時(shí),通過(guò)設立在出入口的對講設備,一鍵發(fā)起客服介入,做到快速響應,秒級處理。
管理有道 提升效益
領(lǐng)展龐大的停車(chē)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )也使得多車(chē)場(chǎng)協(xié)同管理的難點(diǎn)日漸凸顯。針對如何統一監管、整合資源、數據互通的問(wèn)題,科拓在此次合作中也交出了出色答卷。
科拓通過(guò)搭建統一的車(chē)場(chǎng)集團管理平臺,打通全集團停車(chē)業(yè)務(wù)流和數據流,對領(lǐng)展旗下所有車(chē)場(chǎng)進(jìn)行集中化管理;專(zhuān)業(yè)的停車(chē)運營(yíng)報表及數據可視化分析功能,指導車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收,為集團提供準確、科學(xué)的依據和支持;平臺采用數據加密儲存、分級保護機制、模塊訪(fǎng)問(wèn)權限等完善的保障方案,全面保護集團業(yè)務(wù)數據安全。
科拓車(chē)場(chǎng)集團管理平臺,以改變原有單一的停車(chē)場(chǎng)管理方式,在賦能停車(chē)場(chǎng)精細化管理、幫助停車(chē)場(chǎng)降低運營(yíng)成本、提高工作效率、提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),切實(shí)為集團停車(chē)場(chǎng)實(shí)現全局性、長(cháng)遠性經(jīng)營(yíng)。
無(wú)縫切換 服務(wù)至上
為保證項目施工期間各大停車(chē)場(chǎng)正常運營(yíng),緩解過(guò)渡期帶來(lái)的壓力,科拓利用自研的移動(dòng)崗亭APP,在應急狀態(tài)下替代卡口相機進(jìn)行車(chē)牌識別、收費放行工作,保證車(chē)場(chǎng)出入口的有序運轉。
不僅如此,科拓團隊以每日改造3-4個(gè)項目的突出效率,在保障當天完成舊設備拆除、新設備安裝的同時(shí),第一時(shí)間進(jìn)行設備調試、數據遷移工作,保障車(chē)主出行及車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不受影響。
雙強聯(lián)合展新局
近年來(lái),香港積極打造智慧城市標桿,努力讓市民生活在一個(gè)科學(xué)技術(shù)與人文關(guān)懷同行的城市。智慧停車(chē)不僅是智慧城市交通綜合治理能力的直接體現,也是提升城市綜合競爭力與市民幸福感的一大參考指數。
領(lǐng)展作為極具戰略性眼光的企業(yè),始終致力與提振項目所在區域活力。而科拓股份憑借在智慧停車(chē)領(lǐng)域18年的深耕與積累,也在充分探索城市靜態(tài)交通發(fā)展新模式。此次攜手,是領(lǐng)展對科拓的信任與肯定,也是雙方為推動(dòng)香港智慧城市建設的積極成果。
同心同向,智路無(wú)雙。相信在領(lǐng)展與科拓的深入合作下,未來(lái)還會(huì )有更多智慧停車(chē)項目在港落地,共同觸達科技創(chuàng )新與產(chǎn)業(yè)升級深度融合的新高地。
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